Jackpottar
Visa alla
Royalgame driver ett online-casino med slots, livespel och sportbetting riktat till spelare i Sverige. Plattformen har över 5 000 spel från 15 olika leverantörer, däribland Betsoft, Evolution, Microgaming och NetEnt. Välkomstpaketet ligger på 300 % upp till 3 000 € plus 200 gratissnurr, och uttag behandlas inom 3 arbetsdagar. Vi erbjuder också en egen VIP-club med fem nivåer, där uttagsgränserna ökar med aktiviteten.
Välkomstpaketet och vad det kostar att frigöra det
Vårt välkomstpaket ger dig 300 % upp till 3 000 € tillsammans med 200 gratissnurr. Omsättningskravet på insättningsbonusar ligger på 35 gånger insättningen plus bonusbeloppet, och du har 10 dagar på dig att klara det från det att bonusen krediteras. Maximal insats med aktiv bonus är 100 €, vilket är ovanligt högt jämfört med branschens standard på 5 €.
Utbetalningen från bonusen är begränsad till 10 gånger bonusbeloppet. Om du tar emot en bonus på 500 € kan du alltså ta ut högst 5 000 € i vinster från den, även om du vinner mer. Insättningar via Neteller eller Skrill kvalificerar inte för bonusar. Hundratals spel är helt spärrade när bonusen är aktiv – bland dem Starburst XXXtreme, Jack and the Beanstalk, Book of Sun Multichance och Leprechaun Riches.
| Speltyp | Omsättningsbidrag |
|---|---|
| Slots (exkl. uteslutna titlar) | 100 % |
| Alla livespel | 10 % |
| Video poker, Plinko | 10 % |
| Bords- och kortspel | 0 % |
| Jackpotspel, Slingo, Bingo | Ej tillgängliga med bonus |
Vi erbjuder också ett separat 10 % live-cashback upp till 200 € för din första insättning. Minsta insättning är 50 €, och cashbacken måste begäras via livechatt eller e-post inom 48 timmar efter insättningen. Omsättningskravet är 1 gång, och maximal utbetalning ligger på 10 gånger cashback-beloppet. Insättningar via Neteller eller Skrill kvalificerar inte.
Spelbiblioteket – från slots till live dealer
Vi driver ett bibliotek med över 5 000 spel fördelade på slots, bordsspel, livecasino, jackpotspel och virtuella sporter. Sortimentet kommer från 15 spelleverantörer, bland dem Evolution (live dealer med professionella dealers och HD-streaming), Microgaming (känt för sitt jackpotnätverk), NetEnt (slots med hög produktionskvalitet) och Betsoft (3D-grafik). EGT bidrar med klassiska fruktmaskiner.
Livecasinot täcker roulette, blackjack, baccarat och poker i flera varianter, plus speciella titlar som Crazy Time, Dream Catcher och Monopoly. Dessa spel bidrar endast 10 % till omsättningskravet, vilket innebär att du behöver satsa 1 000 € för att räkna som 100 € i genomspelning. Jackpot-spel är helt blockerade under aktiva bonusar.
Sportbettingdelen – oddsspel vid sidan av casinot
Royalgame har en sportsbook med spel på fotboll, tennis, basket, ishockey, amerikansk fotboll och baseball, plus live betting och virtuella sporter. Minsta insats är 0,5 €, och högsta dagliga vinst per kund är 100 000 €. Du kan ha upp till 30 val i systemspel och multibets.
Oddsmarknader för fotboll avgörs efter 90 minuters ordinarie speltid, inklusive tilläggstid men exklusive förlängning och straffläggning. Tennismatcher hålls öppna tills en vinnare har utsetts – regeln om 48 timmar gäller inte här. Om en spelare drar sig ur under matchen avräknas fastställda marknader och resten annulleras.
För basket gäller fulltidensspel om minst 43 minuter av en NBA-match eller 35 minuter av annan match har spelats. Ishockeymatcher kräver 55 minuter, liksom amerikansk fotboll. Baseballmatcher måste gå nio innings (eller 8,5 om hemmalaget leder) för att räknas. VAR-beslut avgörs enligt tiden då domaren fattar beslutet, och gäller för alla VAR-situationer.
Vi erbjuder Bet Builder, där alla val i ett Bet Builder-kvitto annulleras om ett enda val är void eller push. Cash-Out finns tillgänglig innan en händelse eller marknad slutförs. Gratisspel måste omsättas 3 gånger på singel- eller multibets med minst 1,5 i odds per val, och de löper ut 30 dagar efter att bonusen tagits emot.
Börja spela
Hur vi håller dina pengar och data säkra
Royalgame publicerar inte namnet på det bolag som driver sajten, inte heller ett registreringsnummer eller en fysisk adress. Vi anger ingen licensjurisdiktion eller licensnummer, vilket innebär att du som spelare tar risken för att plattformen inte övervakas av någon officiell tillsynsmyndighet.
Betalningsdata och personlig information hanteras enligt villkoren, och vi använder ID-verifiering för att bekräfta din identitet. Processen kan innefatta certifierad legitimation, adressbevis och transaktionshistorik från de betalningsmetoder du använt. Verifiering kan ske via telefonsamtal eller ansiktsverifiering. Du har 30 dagar på dig att skicka in begärda dokument, och vi brukar granska dem inom 10 dagar efter att allt material mottagits.
Insättningar och uttag – metoder, gränser och tider
Vi tar emot insättningar via Neteller, Skrill, kredit- och debitkort samt banköverföring. En fullständig lista över tillgängliga metoder publiceras inte. Minsta insättningsbelopp anges inte heller – vi förbehåller oss rätten att bestämma minimi- och maximisummor enligt eget gottfinnande.
Uttag behandlas med samma betalningsmetod som användes för insättningen, där det är möjligt. Du måste ha satsat minst 20 € under den kalendermånad då du begär uttaget – annars avslås förfrågan. Detta är ett ovanligt krav som tvingar dig att satsa varje månad bara för att få tillgång till dina egna pengar. Dessutom måste insatta medel omsättas minst 1 gång innan uttag, annars tar vi en avgift på 10 % (minst 0,5 €) eller 15 % om kontot fyllts på via bankkort eller banköverföring.
| VIP-nivå | Uttag per dag | Uttag per månad |
|---|---|---|
| Nivå 1 | 500 € | 7 000 € |
| Nivå 2 | 500 € | 10 000 € |
| Nivå 3 | 800 € | 12 000 € |
| Nivå 4 | 1 000 € | 15 000 € |
| Nivå 5 | 1 500 € | 20 000 € |
Du kan ha maximalt 3 väntande uttag samtidigt. Ekonomiavdelningen behandlar uttagsförfrågningar inom 3 arbetsdagar efter att begäran gjorts, eller 3 arbetsdagar efter att det senaste uttaget betalades ut. Behandlingstiderna är begränsade till vardagar klockan 06:00–17:00 GMT, måndag till fredag – helger ingår alltså inte.
Återbetalningar beviljas normalt inte, men kan övervägas under exceptionella omständigheter. Förfrågningar måste göras inom 24 timmar efter transaktionen, och vi strävar efter att svara inom 10 arbetsdagar. Ingen återbetalning kan ske efter att insättningen eller tillhörande bonus använts för att placera ett spel.
Registrering och ID-kontroll
Vi publicerar inte stegen eller fälten som krävs för att registrera ett konto. Verifieringsprocessen kan inledas när som helst enligt vårt eget gottfinnande, både före och efter insättningar eller uttag. Du måste kunna visa certifierad ID-handling, adressbevis och ägarskapsbevis samt transaktionshistorik för de betalningsmetoder du använt – inklusive bank- eller kortutdrag.
Dokumenten ska lämnas in inom 30 dagar, och vi granskar dem vanligtvis inom 10 dagar efter att allt material mottagits i sin helhet. Ytterligare kontroller kan innefatta telefonsamtal eller ansiktsverifiering.
Mobilupplevelsen – spela i webbläsaren
Royalgame körs helt i webbläsaren och kräver ingen nedladdning. Du öppnar sajten på mobilen eller surfplattan, loggar in och når samma spelbibliotek, betalningsmetoder och kontofunktioner som på datorn. Alla större leverantörer har anpassat sina spel för touchskärmar, så slots, livespel och sportbetting fungerar utan tekniska problem.
Ingen dedikerad app finns tillgänglig. Webbversionen laddar snabbt även på långsammare uppkopplingar, och menyerna är byggda för mindre skärmar. Du kan sätta in pengar, begära uttag och kontakta support direkt från mobilen.
Börja spela
VIP-programmet och hur din status påverkar gränserna
Ditt VIP-läge bestäms av din aktivitet under de senaste 90 kalenderdagarna, baserat på förhållandet mellan insättningar, uttag och mottagna bonusar. Om du inte har placerat spel under en månad sänks din status automatiskt till lägsta nivån. Det finns 5 VIP-nivåer, och varje nivå har sina egna uttagsgränser som visas i tabellen ovan.
Högre nivåer ger personliga erbjudanden, cashback och en personlig VIP-manager för nivå 4 och 5. Nivå 1- och nivå 2-spelare möter extremt låga uttagstak – endast 500 € per dag och 7 000–10 000 € per månad. Det innebär att en större vinst tar många veckor att få ut helt.
Coins, utmaningar och shopen
Royalgame driver ett spelifieringssystem där du tjänar Coins genom att slutföra veckoutmaningar, engångsutmaningar och delta i turneringar. Du får 1 Coin för varje 10 € du satsar på casinospel eller sportspel, och 5 % av varje insättning krediteras som Coins.
Coins kan bytas mot bonusar, bonusspins och gratisspel i den interna shopen. Bonusspins köpta i shopen måste aktiveras och spelas inom 7 dagar från köpet. Vinster krediteras som bonus och måste omsättas 40 gånger inom 10 dagar, med en maximal utbetalning på 50 €. Gratisspel måste aktiveras inom 24 timmar och omsättningen slutföras inom 30 dagar. Vinster från gratisspel måste omsättas minst 3 gånger på odds på minst 2,10 per val, och de gäller endast i sportsektionen.
Börja spela
Hur du når vår kundtjänst
Vi erbjuder support via livechatt och e-post ([email protected]) dygnet runt, varje dag. Livechatten öppnas direkt från sajten och ger oftast svar inom några minuter. E-post passar för ärenden som kräver dokumentation eller längre förklaringar – svarstiden ligger normalt inom 24 timmar.
För klagomål ska du skicka e-post till [email protected]. Vi informerar dig om resultatet inom 10 dagar efter att klagomålet mottagits. Sajten finns på 13 språk, bland dem engelska, finska, ungerska, norska och polska, vilket innebär att supporten kan hantera förfrågningar på flera språk.
Vad du bör ha redo när du kontaktar oss
Innan du skriver till kundtjänsten, ha följande till hands:
- E-postadressen kopplad till ditt konto
- Ungefärlig tidpunkt för problemet
- Eventuella referensnummer som visades på skärmen
- Skärmdumps om du ser ett felmeddelande
Med den informationen kan vi ge ett användbart svar redan i första svaret, istället för att behöva fråga efter det efteråt.
Vad support kan hjälpa till med
Kundtjänsten hanterar registrering, insättningar, uttag, bonusar, verifiering och tekniska problem. Om du har svårt att logga in, inte ser din insättning på kontot eller inte förstår ett bonusvillkor, kontakta dem direkt. De kan också förklara VIP-nivåer, behandlingstider och vilka dokument som krävs för ID-kontroll.
Svarstider och tillgänglighet
Livechatten är öppen dygnet runt och ger vanligtvis svar inom 2–5 minuter. E-post besvaras normalt inom 24 timmar på vardagar. Ekonomiavdelningen behandlar uttagsförfrågningar endast vardagar klockan 06:00–17:00 GMT, måndag till fredag, så ingen behandling sker under helger.
Vad som faktiskt skiljer Royalgame från andra sajter
Det som sticker ut här är den månatliga satsningströskeln på 20 € som du måste nå innan något uttag godkänns. Det tvingar dig att satsa varje kalendermånad, även om du inte vill spela, bara för att behålla tillgång till dina pengar. Uttagsgränserna för nivå 1 och 2 är extremt låga – 500 € per dag och högst 10 000 € per månad – vilket innebär att större vinster tar veckor att få ut helt.
Maximal insats med aktiv bonus ligger på 100 €, vilket är tjugo gånger högre än branschens standard på 5 €. Det innebär att risken för oavsiktliga överträdelser är lägre, men också att du teoretiskt kan satsa stora summor under omsättningsperioden. Cashback från bonusar är begränsad till 10 gånger bonusbeloppet för insättningsbonusar och 5 gånger för no-deposit-bonusar, vilket begränsar vinstpotentialen kraftigt.
Om du begär stängning av kontot medan du har ett positivt saldo eller väntande uttag, kommer alla medel på kontot att ogiltigförklaras. Det är ett ovanligt strängt villkor som straffar dig för att du vill avsluta ditt konto vid fel tidpunkt. Dessutom tar vi en avgift på 5 € per månad för inaktiva konton, och vi förbehåller oss rätten att ändra denna avgift när som helst utan förvarning.
Omdömet – vad du får och vad du bör veta
Royalgame erbjuder ett stort spelbibliotek med över 5 000 titlar från etablerade leverantörer som Evolution, Microgaming och NetEnt, plus en generös välkomstbonus på 300 % upp till 3 000 €. VIP-programmet med fem nivåer ger högre uttagsgränser för aktiva spelare, och spelifieringssystemet med Coins och shop-belöningar skapar variation. Sportbetting finns med live-marknader, Bet Builder och Cash-Out.
Men det finns flera besvärliga villkor. Den månatliga satsningströskeln på 20 € innan uttag tillåts är ovanlig och tvingande. Uttagsgränserna för nivå 1 och 2 är extremt låga – 500 € per dag – vilket gör att större vinster tar veckor att få ut. Ekonomiavdelningen arbetar bara vardagar klockan 06:00–17:00 GMT, så inga uttag behandlas under helger. Vi tar en avgift på 10–15 % om du inte satsar insatta medel minst 1 gång, och kontostängning medan du har pengar kvar leder till att alla medel förverkas.
Royalgame publicerar inget företagsnamn, ingen licensjurisdiktion, inget registreringsnummer och ingen fysisk adress. Det innebär att du som spelare inte vet vem som driver sajten eller vilken tillsynsmyndighet som övervakar den. Minsta insättningsbelopp anges inte, inte heller en fullständig lista över betalningsmetoder. Du måste själv bedöma om plattformens spelutbud och bonusar väger upp de begränsningar och oklarheter som finns kring licens, uttagshantering och avgifter.
Hämta välkomstbonusen på 300 % upp till 3 000 € och prova spelbiblioteket – men läs igenom villkoren noggrant innan du sätter in.
Börja spela
Ansvarsfullt spelande
Spel om pengar ska vara underhållning, aldrig en inkomstkälla eller ett sätt att lösa ekonomiska problem. Om spelandet börjar ta för mycket tid, pengar eller uppmärksamhet är det dags att stanna upp och fundera över varför du spelar.
Tecken på att spelandet håller på att bli ett problem:
Royalgame erbjuder självavstängning via e-post till kundtjänsten. Begäran hanteras av operatören, förutsatt att kontot inte har något kvarvarande saldo eller väntande uttag. Vi publicerar inga insättningsgränser, tidsgränser eller andra ansvarsfulla spelverktyg i villkoren.
Hjälp i Sverige – du är inte ensam
Om du behöver prata med någon om ditt spelande, kontakta Stödlinjen på 020-81 91 00. Samtalet är gratis och anonymt – du behöver inte berätta vem du är. Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten, helt oberoende av spelindustrin. Öppettiderna varierar: måndag–onsdag 9–17, torsdag 11–19, fredag 9–15. Stängt helger och röda dagar. Chatt och rådgivning finns också på flera språk, inklusive svenska, engelska och arabiska.
Spelpaus.se är Sveriges nationella självavstängningsregister, drivet av Spelinspektionen. När du registrerar dig där blockeras du automatiskt hos alla operatörer som har svensk licens, och de får inte heller skicka reklam till dig. Observera att Spelpaus endast binder operatörer med svensk licens – den når inte sajter som saknar sådan tillstånd.
Internationella organisationer som Gamblers Anonymous och Gambling Therapy erbjuder stöd online och i grupper. Blockeringsprogram som BetBlocker och Gamban kan installeras på din telefon eller dator för att förhindra åtkomst till spelsajter.
Minderåriga får inte spela om pengar. Om du misstänker att någon under 18 använder ett spelkonto, kontakta operatörens support omedelbart. Föräldrakontroller i webbläsare och på enheter kan användas för att begränsa åtkomst. Denna sajt är avsedd för personer som är 18+ och spelande ska alltid ske med ansvar.
- Du spelar för pengar du inte har råd att förlora
- Du ljuger om hur mycket du spelar eller förlorar
- Du försöker vinna tillbaka förluster omedelbart
- Spelandet påverkar ditt jobb, dina relationer eller din sömn
- Du känner stress, ångest eller skam kopplat till spelandet
300 % 3 000 €
Registrera digVanliga frågor
Vilka betalningsmetoder kan jag använda på Royalgame?
Royalgame tar emot insättningar via Neteller, Skrill, kredit- och debitkort samt banköverföring. Uttag behandlas med samma metod som användes för insättningen där det är möjligt. Observera att insättningar via Neteller eller Skrill inte kvalificerar för bonusar.
Hur lång tid tar ett uttag från Royalgame?
Ekonomiavdelningen behandlar uttagsförfrågningar inom 3 arbetsdagar efter att begäran gjorts. Behandling sker endast vardagar klockan 06:00–17:00 GMT, måndag till fredag, vilket betyder att helger inte ingår. Du kan ha maximalt 3 väntande uttag samtidigt.
Måste jag verifiera min identitet innan jag kan ta ut pengar?
Royalgame kan begära verifiering när som helst enligt eget gottfinnande, både före och efter insättningar eller uttag. Du kan behöva visa certifierad ID-handling, adressbevis och transaktionshistorik från dina betalningsmetoder. Dokument ska lämnas in inom 30 dagar, och granskningen tar vanligtvis 10 dagar.
Kan jag spela på sport samt slots på Royalgame?
Ja, Royalgame har en fullständig sportsbook med spel på fotboll, tennis, basket, ishockey, amerikansk fotboll och baseball, plus live betting och virtuella sporter. Minsta insats är 0,5 € och högsta dagliga vinst per kund är 100 000 €.
Finns Royalgame som app för mobilen?
Nej, Royalgame har ingen dedikerad app. Sajten körs helt i webbläsaren på mobil och surfplatta, och du når samma spelbibliotek, betalningsmetoder och kontofunktioner som på datorn. Alla större leverantörer har anpassat sina spel för touchskärmar.
Hur kan jag stänga av mig själv från spelande på Royalgame?
Du kan begära självavstängning genom att kontakta kundtjänsten via e-post, förutsatt att kontot inte har något kvarvarande saldo eller väntande uttag. För att blockera dig hos alla operatörer med svensk licens samtidigt, registrera dig på Spelpaus.se, Sveriges nationella självavstängningsregister drivet av Spelinspektionen.
Hur når jag Royalgames kundtjänst?
Support nås via livechatt och e-post på [email protected], och båda kanalerna är öppna dygnet runt. Livechatten ger vanligtvis svar inom några minuter, medan e-post normalt besvaras inom 24 timmar. För klagomål ska du skicka e-post till [email protected].
Vad är den månatliga satsningströskeln på Royalgame?
Royalgame kräver att du har satsat minst 20 € under den kalendermånad då du begär ett uttag. Om du inte uppfyller detta krav avslås uttagsförfrågan. Detta är ett ovanligt villkor som tvingar dig att satsa varje månad bara för att få tillgång till dina egna pengar.