Jackpoty
Zobraziť všetko
Royalgame je online stránka zameraná na slovenský trh, ktorá spája hracie automaty, stolové hry, live dealer sekciu aj stávkovanie na šport. Ponúka 300 % až 3 000 € + 200 roztočení zadarmo ako uvítací balíček, spolupracuje s 15 poskytovateľmi vrátane Betsoft, EGT, Netent, Evolution a Microgaming, a akceptuje vklady aj výbery v eurách. Prevádzkujeme VIP program s piatimi úrovňami, kde výška denných aj mesačných limitov na výber závisí od aktivity hráča.
Úroveň 1 povoľuje 500 € za deň a 7 000 € za mesiac, vyššie levely otvárajú strop až na 1 500 € denne a 20 000 € mesačne. Finančné oddelenie spracúva žiadosti o výber do troch pracovných dní od podania alebo troch dní od vyplatenia predchádzajúceho výberu, pričom agenti pracujú v pracovné dni od 6:00 do 17:00 GMT.
Náš systém gamifikácie pridávaCoinsY za každých 10 € vsadených na hry alebo šport, 5 % z každého vkladu sa pripíše ako Coins a tieto body možno vymeniť v obchode za bonusové roztočenia a freebety.
Podmienky vkladov a výberov na Royalgame
Akceptujeme Neteller, Skrill, kreditné aj debetné karty a bankové prevody. Minimálna suma vkladu nie je publikovaná — portál si vyhradzuje právo stanoviť ju podľa vlastného uváženia.
Výber sa spracúva tou istou metódou, akou bol účet dobíjaný, pokiaľ je to možné. Minimálny mesačný prah stavovania je 20 € — žiadosť o výber môže byť zamietnutá, ak hráč v kalendárnom mesiaci žiadosti nevsadil aspoň túto sumu.
| VIP úroveň | Denný limit výberu | Mesačný limit výberu |
|---|---|---|
| Úroveň 1 | 500 € | 7 000 € |
| Úroveň 2 | 500 € | 10 000 € |
| Úroveň 3 | 800 € | 12 000 € |
| Úroveň 4 | 1 000 € | 15 000 € |
| Úroveň 5 | 1 500 € | 20 000 € |
Minimálny rollover prostriedkov pred výberom je 1x hodnota vkladu. Ak je vsadená suma nižšia než vklad, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť všetky výhry a ponechať si 10 % províziu (nie menej ako 0,5 €) ako platbu za transakčné náklady, alebo 15 % províziu, ak bol účet dobíjaný bankovým prevodom alebo kartou.
Na účte môžete mať naraz maximálne tri čakajúce žiadosti o výber. VIP status sa prepočítava na základe pomeru vkladov, výberov a prijatých bonusov za uplynulých 90 dní. Ak hráč mesiac aktívne nevsádza, jeho úroveň sa automaticky zníži na najnižšiu.
Spracovateľské časy a pracovné hodiny
Žiadosti o výber spracúva finančné oddelenie do troch pracovných dní od podania alebo troch dní od zaplatenia poslednej žiadosti. Agenti pracujú v pracovné dni od 6:00 do 17:00 GMT, čo znamená, že cez víkend neprebieha žiadne spracovanie.
Politika vrátenia platieb
Refundácie sa zvyčajne neponúkajú, ale môžu byť zvážené vo výnimočných prípadoch. Žiadosť musí byť podaná do 24 hodín od transakcie a prevádzkovateľ sa snaží odpovedať do desiatich pracovných dní. Žiadna refundácia nemôže byť vykonaná po tom, čo bol vklad alebo s ním spojený bonus použitý na stávku.
Overenie totožnosti pred prvým výberom
Musíte poskytnúť overený doklad totožnosti, potvrdenie o bydlisku a dôkaz o vlastníctve a históriu transakcií použitých platobných metód, vrátane výpisov z banky alebo kreditnej karty. Prevádzkovateľ môže použiť overovací postup podľa vlastného uváženia pred aj po uskutočnení vkladu alebo výberu.
Požadované dokumenty musíte poskytnúť do 30 dní. Prevádzkujúci subjekt zvyčajne overí dokumenty do desiatich dní po úplnom odpoveď na žiadosť. Môžu byť vykonané aj dodatočné kontroly prostredníctvom telefonátov alebo overenia tváre.
Zabezpečenie a prevádzkové zázemie Royalgame
Meno spoločnosti prevádzkujúcej stránku nie je zverejnené — podmienky odkazujú len na „Spoločnosť" prevádzkujúcu web. Licencia, registračné číslo ani registrovaná adresa nie sú publikované.
Platby v eurách sú akceptované a stránka je dostupná v 13 jazykoch vrátane slovenčiny, angličtiny, fínčiny, maďarčiny, nórčiny a poľštiny.
Začni hrať
Uvítací balíček a bonusové podmienky
Hlavný uvítací balíček ponúka 300 % až 3 000 € + 200 roztočení zadarmo. Konkrétne podmienky tohto balíčka nie sú publikované, ale všeobecné bonusové pravidlá sa vzťahujú na všetky akcie.
Live cashback bonus 10 % až 200 €
Uvítací live cashback bonus ponúka 10 % až 200 € s minimálnym vkladom 50 €. Minimálna suma cashbacku je 5 €, maximálna 200 €. Cashback musí byť vsadený 1x, kým bude možné ho vybrať, a maximálny výber je 10x pôvodná suma bonusu.
Vklady uskutočnené cez Neteller alebo Skrill nekvalifikujú. Bonus je potrebné požiadať cez Live Chat alebo e-mail najneskôr do 48 hodín po prvom vklade. Platí len pre hry v sekcii Live Casino.
Všeobecné bonusové podmienky pre vklady
Vkladové bonusy vyžadujú 35-násobné pretočenie pôvodnej sumy vkladu aj bonusu. Maximálny výber je 10-násobok sumy prijatého bonusu a bonus vyprší 10 dní po jeho prijatí.
Bonusy bez vkladu vyžadujú 40-násobné pretočenie a výhry sú obmedzené na 5-násobok sumy bonusu. Roztočenia zadarmo bez vkladu vyžadujú 40-násobné pretočenie získaných výhier a výhry sú obmedzené na 80 €.
| Typ bonusu | Pretočenie | Maximálny výber | Platnosť |
|---|---|---|---|
| Vkladový bonus | 35x | 10x bonus | 10 dní |
| Bez vkladu | 40x | 5x bonus | — |
| Free spiny bez vkladu | 40x výhry | 80 € | — |
| Športové freebety | 3x výhry | — | 30 dní |
Maximálna stávka a príspevok hier
Počas aktívneho bonusu je zakázané vsádzať individuálne stávky väčšie než 100 €, kým nie je splnené pretočenie. Pokus o výber prostriedkov pred splnením požiadaviek na pretočenie zruší bonusovú sumu a všetky z nej získané výhry.
51 hier má nulový príspevok a stovky hier nemožno hrať vôbec s aktívnym bonusom. Presun z hier s nízkym príspevkom do hier s vysokým príspevkom po veľkých výhrách za účelom vyčistenia požiadaviek na pretočenie sa považuje za zneužitie propagácie a zruší bonus.
- Automaty (okrem vylúčených), Scratch Cards a Keno: 100 %
- Všetky Live hry: 10 %
- Video Poker: 10 %
- Plinko: 10 %
- Všetky stolové a kartové hry: 0 %
- Jackpot automaty, hry Slingo, hry Bingo: nie sú dostupné pre hru s bonusovými prostriedkami
Hry, poskytovatelia a živý dealer
Naša knižnica pokrýva automaty, stolové hry, Live Casino, jackpoty, šport, živé stávkovanie, virtuálne športy a okamžité hry. Spolupracujeme s Betsoft, EGT, Netent, Evolution, Microgaming a desiatimi ďalšími poskytovateľmi.
Konkrétny počet hier nie je zverejnený, ale sekcie pokrývajú širokú škálu kategórií.
Začni hrať
Športové stávkovanie a pravidlá stávok
Minimálna stávka je 0,5 €. Maximálna výhra, ktorú môže jeden zákazník získať v jednom dni stávkovania, je 100 000 €. V multibetoch a systémových stávkach je povolených maximálne 30 výberov.
Ak podujatie nie je dokončené do 48 hodín, stávky sa zrušia okrem bezpodmienečne určených trhov. Tenisové zápasy zostávajú otvorené, kým nie je vyhlásený víťaz — pravidlo 48 hodín sa nevzťahuje. Ak sa hráč vzdá, určené trhy sa vyrovnajú a zvyšok sa zruší.
Pravidlá špecifické pre športy
Bejzbalové zápasy musia prebehnúť 9 inningov (alebo 8,5, ak vedie domáce mužstvo), aby boli platné. Stávky na celý čas v americkom futbale sú platné, ak bolo odohraných 55 minút zápasu. V basketbale sú platné, ak bolo odohraných 43 minút zápasu NBA alebo 35 minút akéhokoľvek iného zápasu. V ľadovom hokeji sú platné, ak bolo odohraných 55 minút.
Futbalové stávky sa vyrovnávajú podľa výsledku na konci 90 minút riadneho hracieho času vrátane nadstaveného času, ale bez predĺženia alebo rozstrelu z pokutových kopov. Žltá karta sa počíta ako 10 bodov a červená alebo druhá žltá/červená karta ako 25 bodov, s maximom 35 bodov na hráča na zápas.
Rozhodnutia VAR sa vyrovnávajú na základe času, kedy rozhodca udelil rozhodnutie, vzťahuje sa to na akúkoľvek situáciu VAR. Ak je jeden výber v Bet Builder tikete neplatný alebo remíza, celý tiket je neplatný alebo remíza.
Cash-Out a športové freebety
Ponúkame možnosť Cash-Out pred dokončením podujatia alebo trhu. Športové freebety vyžadujú 3-násobné pretočenie výhier na singlovej alebo multibete. Stávky na podujatia s kurzami nižšími ako 1,5 sa nepočítajú a freebety vyprší 30 dní po prijatí.
VIP program a systém Coins
Váš VIP status určuje pomer vkladov, výberov a prijatých bonusov za uplynulých 90 kalendárnych dní. Ak hráč mesiac aktívne nevsádza, jeho úroveň sa automaticky zníži na najnižšiu.
Existuje päť VIP úrovní. Výhody zahŕňajú vyššie limity výberov, personalizované ponuky, cashback a osobného VIP manažéra pre úrovne 4 a 5.
Gamifikácia a obchod s odmenami
Získavate Coins plnením týždenných výziev, jednorazových výziev a účasťou v turnajoch. Jeden Coin sa získa za každých 10 € vsadených na hry alebo športové stávky a 5 % z každého vkladu sa pripíše ako Coins.
Coins možno vymeniť v obchode za bonusy, bonusové roztočenia a freebety. Bonusové roztočenia z obchodu musia byť aktivované a odohrané do 7 dní od nákupu. Výhry sú pripísané ako bonus, ktorý musí byť vsadený 40x do 10 dní a maximálny výber je 50 €.
Freebety z obchodu musia byť aktivované do 24 hodín od prijatia a rollover musí byť dokončený do 30 dní od aktivácie. Výhry musia byť pretočené aspoň 3-krát a platia len v sekcii Šport. Minimálne kurzy sú 2,10 pre každý výber.
Začni hrať
Mobilná dostupnosť
Stránka je dostupná cez prehliadač na mobilných zariadeniach. Žiadna samostatná aplikácia nie je publikovaná.
Podpora a vyriešenie sťažností
Podpora je dostupná cez Live Chat a e-mail na [email protected], 24 hodín denne, sedem dní v týždni.
Sťažnosti musia byť zaslané e-mailom na [email protected]. Prevádzkovateľ informuje používateľa o výsledku do 10 dní od prijatia sťažnosti.
Začni hrať
Obmedzené krajiny a oprávnenosť
28 jurisdikcií je vylúčených, vrátane Afganistanu, Bieloruska, Bulharska, Curaçaa a Cypru. Obyvatelia Arménska, Tuniska, Bosny a Hercegoviny, Indonézie, Gruzínska a Malajzie nemôžu využívať žiadnu propagáciu.
Minimálny vek na hru je 18 rokov.
Poplatok za neaktívny účet
Účet sa považuje za neaktívny, ak sa do neho nie je prihlásené 180 dní. Mesačný administratívny poplatok 5 € sa účtuje, kým účet zostáva neaktívny. Prevádzkovateľ uvádza, že má právo zmeniť tento poplatok podľa vlastného uváženia bez upozornenia.
Začni hrať
Čo hovoria existujúci hráči
Podmienky obsahujú niekoľko neštandardných politík, ktoré ovplyvňujú pohľad hráčov. Mesačný prah stavovania 20 € pred povolením výberu je výrazne neobvyklý — núti hráčov každý mesiac vsadiť pevnú sumu, len aby mohli vybrať vlastné prostriedky.
Limity výberu pre úroveň 1 a 2 sú extrémne nízke — len 500 € denne a 7 000 až 10 000 € mesačne. Finančné oddelenie spracúva výbery len v pracovných dňoch od 6:00 do 17:00 GMT, čo znamená, že žiadne víkendové spracovanie neprebieha.
Ak požiadate o uzavretie účtu pri pozitívnom zostatku alebo čakajúcich výberoch, všetky prostriedky na účte budú zrušené. Poplatok 10 % alebo 15 % sa uplatňuje na výbery, ak vložené prostriedky neboli vsadené aspoň 1x.
Maximálna stávka počas aktívneho bonusu je 100 €, což je výnimočne vysoké v porovnaní s priemyselným štandardom 5 €. Výhry z vkladových bonusov sú obmedzené na 10-násobok sumy bonusu a bonusy bez vkladu na 5-násobok.
Mechanika pod hrami
RTP (návratnosť hráčovi) a volatilita sa líšia podľa poskytovateľa a hry. Automaty fungujú na generátoroch náhodných čísel a každé roztočenie je nezávislé.
Výplatné línie určujú, ako sa kombinácie symbolov vyhodnocujú. Výhra sa vypočíta na základe sadzby, hodnoty symbolu a aktívnych línií. Jackpoty môžu byť progresívne (rastú s každou stávkou) alebo pevné.
Živé hry streamujú skutočných krupiérov v reálnom čase. Výsledky sa riadia fyzickými udalosťami — hod kockou, točenie kolesa, rozdávanie kariet — nie softvérom.
Začni hrať
Záver o Royalgame pre slovenských hráčov
Ponúkame 300 % až 3 000 € + 200 roztočení zadarmo ako uvítací balíček, 15 poskytovateľov hier, VIP program s piatimi úrovňami a gamifikačný systém Coins. Platby v eurách sú akceptované a podpora pracuje nepretržite cez Live Chat aj e-mail.
Tri veci si vyžadujú pozornosť. Mesačný prah stavovania 20 € predtým, ako môže byť výber schválený, je vysoko neobvyklé opatrenie. Limity výberov pre úroveň 1 a 2 sú nízke a finančné oddelenie spracúva žiadosti len v pracovných dňoch. Ak sa pokúsite uzavrieť účet s prostriedkami na ňom, všetky zostatky budú zrušené.
Bonusové podmienky uplatňujú 35-násobné pretočenie na vkladové bonusy, 40-násobné na bonusy bez vkladu a obmedzujú výhry na 10-násobok alebo 5-násobok sumy bonusu. Maximálna stávka počas aktívneho bonusu je 100 €.
Pozri si náš uvítací balíček a systém Coins — na účet sa prihlásiš cez prehliadač a vklad môžeš urobiť kartou, Neteller, Skrill alebo bankovým prevodom.
Zodpovedné hranie
Hazardné hry sú pre dospelých, nie pre každého. Ak hráčstvo prestane byť zábavou a začne zasahovať do iných oblastí života, je čas zastať.
Varovné signály zahŕňajú márnu snahu dobehnúť straty, požičiavanie peňazí na stávky, zanedbávanie pracovných alebo rodinných povinností kvôli hre a hranie ako únik od stresu. Ak sa prichytíte pri týchto správaniach, je to dôvod na zamyslenie.
Otázky, ktoré sa oplatí položiť sám sebe
- Vsádzam viac, ako som pôvodne plánoval?
- Skrývam pred rodinou, koľko peňazí alebo času trávim hraním?
- Cítim potrebu hrať častejšie alebo za vyššie sumy, aby som dosiahol rovnaké vzrušenie?
- Pokúšam sa dobehnúť straty ďalším hraním?
- Požičiavam si peniaze alebo predávam veci, aby som mohol hrať?
- Zanedbávam prácu, školu alebo rodinu kvôli hre?
Ak ste na tri alebo viac odpovedali áno, obráťte sa na profesionálnu pomoc.
Nástroje kontroly na Royalgame
Môžete požiadať o uzavretie účtu e-mailom na našu podporu, pokiaľ na účte nezostáva žiadny zostatok ani čakajúce výbery. Sebavylúčenie môžete požiadať kontaktovaním zákazníckej služby e-mailom.
Kde získať pomoc na Slovensku
Linka pomoci pre problémy s hraním – 0800 131 000, bezplatná, dostupná nepretržite, 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Prevádzkuje ju OLÚP Predná Hora, n. o., nezisková psychiatrická liečebňa, a je určená aj pre príbuzných a priateľov.
Register vylúčených osôb (RVO) – národný register sebavylúčenia, ktorý spravuje Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH). Bezplatná informačná linka 0800 127 000, pondelok až piatok 9:00–14:00, alebo [email protected] mimo týchto hodín. Zápis do registra zabraňuje hre u prevádzkovateľov so slovenskou licenciou.
Medzinárodné zdroje zahŕňajú Gamblers Anonymous a Gambling Therapy. Blokovací softvér ako Gamban a BetBlocker môže obmedziť prístup na stránky s hazardnými hrami.
Nie ste v tom sami. Pomoc existuje a je zadarmo. 18+ – hrajte zodpovedne. Ak potrebujete pomoc, zavolajte 0800 131 000.
Táto stránka má informatívny a marketingový charakter. Neprevádzkujeme žiadne hry ani stávky a neorganizujeme hazardné hry. Prístup je obmedzený pre dospelých od 18 rokov. Ak potrebujete pomoc s hazardom, volajte na bezplatnú linku 0800 131 000 alebo navštívte urhh.sk.
300 % 3 000 €
Zaregistrovať saČasto kladené otázky
Aké platobné metódy akceptuje Royalgame pre vklady a výbery?
Royalgame akceptuje Neteller, Skrill, kreditné a debetné karty a bankové prevody. Výber sa spracúva tou istou metódou, akou bol účet dobíjaný, pokiaľ je to možné.
Ako dlho trvá spracovanie výberu na Royalgame?
Finančné oddelenie spracúva žiadosti o výber do troch pracovných dní od podania alebo troch dní od vyplatenia poslednej žiadosti. Agenti pracujú v pracovných dňoch od 6:00 do 17:00 GMT, cez víkend neprebieha žiadne spracovanie.
Musím overiť totožnosť pred prvým výberom na Royalgame?
Áno, musíte poskytnúť overený doklad totožnosti, potvrdenie o bydlisku a dôkaz o vlastníctve použitých platobných metód vrátane výpisov. Dokumenty musia byť poskytnuté do 30 dní a prevádzkovateľ ich zvyčajne overí do desiatich dní.
Môžem stávkovať na šport aj hrať automaty na Royalgame?
Áno, Royalgame prevádzkuje aj sportsbook popri sekcii hier. Minimálna stávka je 0,5 € a maximálna výhra na deň je 100 000 €. Ponúkame živé stávkovanie, Bet Builder a Cash-Out.
Aké sú limity výberov na rôznych VIP úrovniach?
Úroveň 1 povoľuje 500 € denne a 7 000 € mesačne. Úroveň 2 povoľuje 500 € denne a 10 000 € mesačne. Úroveň 3 povoľuje 800 € denne a 12 000 € mesačne. Úroveň 4 povoľuje 1 000 € denne a 15 000 € mesačne. Úroveň 5 povoľuje 1 500 € denne a 20 000 € mesačne.
Ako funguje systém Coins a obchod na Royalgame?
Získavate jeden Coin za každých 10 € vsadených na hry alebo šport a 5 % z každého vkladu sa pripíše ako Coins. Môžete ich vymeniť v obchode za bonusy, bonusové roztočenia a freebety.
Aké kontaktné kanály ponúka podpora Royalgame?
Podpora je dostupná cez Live Chat a e-mail na [email protected], 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Sťažnosti zasielajte na [email protected].