Jackpoty
Zobrazit vše
Royalgame provozujeme jako online platformu s možností hraní slotů, živých her a sportovního sázení. Nabízíme české hráčům přístup ke hrám od 15 providerů včetně Evolution, Netent a Microgaming. Najdete u nás uvítací balíček 300 % až 3 000 € plus 200 free spinů a samostatný 10 % live cashback až 200 €. Vklady i výběry zpracováváme v korunách a eurech. Podporujeme platby přes Neteller, Skrill, karty i bankovní převody.
Naše VIP program funguje dynamicky – vaše úroveň se přepočítává každých 90 dní podle poměru vkladů, výběrů a přijatých bonusů. Čím výš v systému stoupáte, tím vyšší máte denní a měsíční limity výběrů.
Jak rychle dostanete peníze zpět
Výběry zpracováváme do 3 pracovních dnů od žádosti. Finanční oddělení pracuje od 6:00 do 17:00 GMT, pondělí až pátek – o víkendech se požadavky nezpracovávají. Na účtu můžete mít najednou maximálně 3 čekající výběry.
Než si vyberete peníze, musíte vsadit vložené prostředky alespoň 1× (rollover x1). Pokud by váš rollover byl nižší než částka vkladu, strhujeme poplatek 10 % (minimálně 0,5 €), nebo 15 % u bankovních karet a převodů. Požadavek na minimální měsíční obrat je 20 EUR – bez něj nemůžeme výběr schválit.
| VIP úroveň | Denní limit | Měsíční limit |
|---|---|---|
| Level 1 | 500 € | 7 000 € |
| Level 2 | 500 € | 10 000 € |
| Level 3 | 800 € | 12 000 € |
| Level 4 | 1 000 € | 15 000 € |
| Level 5 | 1 500 € | 20 000 € |
Limity pro první dvě úrovně jsou výrazně nižší než u většiny konkurence. Level 1 a 2 hráči si denně vyberou jen 500 €, což při větší výhře znamená dlouhé čekání.
Ověření identity a potřebné doklady
Můžeme požadovat ověření totožnosti jak před, tak po vkladu nebo výběru – kdy k němu dojde, je na našem posouzení. Žádáme ověřený průkaz totožnosti, doklad o adrese a výpisy z platebních metod, které jste použili (výpisy z bankovního účtu nebo karty).
Doklady musíte dodat do 30 dnů od žádosti. Zpravidla je ověříme do 10 dnů od okamžiku, kdy dostaneme vše potřebné. V některých případech provedeme také telefonní nebo video ověření.
Naše licence a provozovatel
Název společnosti, která web provozuje, nezveřejňujeme – ve smluvních podmínkách odkazujeme pouze na „společnost provozující web". Číslo licence ani registrační údaje na webu nenajdete.
Tato skutečnost znesnadňuje kontrolu toho, kdo za platformou skutečně stojí a jakou regulaci dodržuje. Pokud hledáte transparentní informace o licencování, nemáme je zveřejněné.
Začni hrát
Uvítací balíčky a jak je využít
Hlavní welcome bonus 300 % až 3 000 €
Získáte 300 % bonus až do výše 3 000 € a k tomu 200 free spinů. Specifické podmínky tohoto balíčku – minimální vklad, wagering nebo maximální cashout – bohužel nezveřejňujeme.
Live cashback 10 % až 200 €
Nabízíme také cashback pro hry v živém studiu: 10 % až do 200 €. Podmínky:
Pokud jste vložili přes Neteller nebo Skrill, na cashback nemáte nárok.
Obecné bonusové podmínky
Depozitní bonusy v sekci běžných her musíte protočit 35× (vklad + bonus). Maximální výběr je 10× výše bonusu. Bonus vyprší za 10 dní od připsání. Maximální jednotková sázka s aktivním bonusem je 100 €, což je nezvykle vysoká hranice.
No-deposit bonusy a free spiny bez vkladu nesou wagering 40× a maximální cashout 5× výše bonusu. Free spiny bez vkladu mají strop výher 80 €.
| Typ hry | Příspěvek k wageringu |
|---|---|
| Sloty (kromě vyloučených), Scratch Cards, Keno | 100 % |
| Všechny živé hry | 10 % |
| Video poker, Plinko | 10 % |
| Stolní a karetní hry | 0 % |
| Jackpotové sloty, Slingo, Bingo | Zakázáno hrát |
Seznam vyloučených a zakázaných her čítá přes stovku titulů – pokud hrajete s aktivním bonusem, pečlivě si podmínky prostudujte. Přechod z her s nízkým příspěvkem na vysoký hned po velké výhře vyhodnotíme jako zneužití promo akce a bonus zrušíme.
- Minimální vklad je 50 €
- Minimální cashback, který vám připíšeme, je 5 €
- Cashback musíte vsadit 1×, než si ho vyberete
- Maximální výběr z cashbacku činí 10× původní bonus
- Požadavek musíte zaslat přes Live Chat nebo e-mail do 48 hodin od prvního vkladu
- Platí jen pro hry v sekci Live Casino
Co u nás zahrajete – sloty, live i sport
Nabízíme sloty, stolní hry, live dealer sekci, jackpoty a také sportovní sázení včetně živého tiketu a virtuálních sportů. Přesný počet her nezveřejňujeme.
Hry dodává 15 providerů, mezi nimiČ najdete Evolution (lídr v živých stolech s profesionálními dealery a unikátními show hrami), Netent (proslulý sloty s kvalitní grafikou a spolehlivou mechanikou) a Microgaming (jeden z nejstarších a nejuznávanějších výrobců her v oboru). Dále spolupracujeme s EGT a Betsoft.
Začni hrát
Kdo staví naše hry – přehled studií
Evolution vyvinul standardy pro živé hraní – jejich ruletky, blackjack stoly a show jako Crazy Time nebo Monopoly jsou referenčním bodem celého odvětví. Netent staví na vizuální kvalitě a mechanikách, které vás nenudí ani po stovkách spinů. Jejich sloty mívají střední až vysokou volatilitu a férové RTP.
Microgaming přinesl do světa online her první skutečný progresivní jackpot a dodnes dodává tituly s potenciálem životních výher. Betsoft se zaměřuje na 3D grafiku a filmovou atmosféru, zatímco EGT cílí na fanoušky klasických ovocných automatů s vlastním jackpotovým systémem.
Každé ze studií má vlastní styl – od adrenalinu Evolution show až po nostalgické ovocné automaty EGT najdete hodně různých směrů.
Gamifikace – Coiny a obchod s bonusy
Provozujeme gamifikační systém, ve kterém sbíráte Coiny plněním týdenních a jednorázových výzev nebo účastí v turnajích. Za každých 10 € vsazených v běžných hrách nebo na sportu dostanete 1 Coin. Z každého vkladu se vám navíc připíše 5 % jako Coiny.
Coiny si v obchodě vyměníte za bonusy, bonus spiny nebo freebety. Bonus spiny koupené v obchodě musíte aktivovat a zahrát do 7 dnů, výhry z nich pak protočit 40× do 10 dnů. Maximální cashout z nich je 50 €. Freebety platí jen ve sportovní sekci, musí být aktivovány do 24 hodin a vsazeny do 30 dnů, výhry musíte protočit 3× na kurzy minimálně 2,10.
Začni hrát
Jak funguje sportovní sázení
Minimální sázka je 0,5 €, maximální výhra jednoho hráče za jeden den je 100 000 €. Do multi a system tiketu můžete zařadit až 30 výběrů. Free bety ze sportovních promo akcí nesou wagering 3× na kurzy minimálně 1,5.
Nabízíme Cash-Out před uzavřením události a Bet Builder, ve kterém můžete kombinovat výběry z jednoho zápasu. Pokud je v Bet Builder tiketu jeden výběr zrušen nebo označen jako push, celý tiket se stává zrušeným.
VAR rozhodnutí se vyhodnocují podle času, kdy sudí oznámí verdikt. Žlutá karta počítá jako 10 bodů, červená nebo druhá žlutá jako 25 bodů, maximálně 35 bodů na hráče.
- Odložený zápas: pokud událost není dokončena do 48 hodin, sázka je zrušena (výjimkou jsou již rozhodnuté trhy)
- Tenis: zápasy zůstávají otevřené, dokud není vyhlášen vítěz – pravidlo 48 hodin zde neplatí
- Baseball: platí, pokud jde o 9 směn (nebo 8,5, vede-li domácí)
- Americký fotbal: fulltime sázky platí při odehraných alespoň 55 minutách
- Basketbal: NBA zápasy platí od 43 minut, ostatní od 35 minut
- Lední hokej: platí od 55 minut
- Fotbal: sázky se vyhodnocují po 90 minutách včetně nastavení, nikoliv prodloužení nebo penalt
Mobilní hraní a aplikace
Web běží v prohlížeči – spustíte ho na telefonu i tabletu bez stahování aplikace. Mobilní verze pokrývá celou nabídku včetně sportovního sázení, live her i správy účtu. Responzivní design zajišťuje, že ovládání funguje plynule i na menších displejích.
Začni hrát
Podpora – kdy a jak nás zastihnete
Tým podpory je k dispozici 24/7 přes Live Chat a e-mail na adrese [email protected]. Chat je nejrychlejší cesta – odpověď dostanete během minut. E-mail se hodí pro dotazy, které vyžadují delší vysvětlení nebo přiložení screenshotu.
Pokud máte stížnost, pošlete ji na [email protected]. Vyrozumíme vás o výsledku do 10 dnů od přijetí reklamace. Web provozujeme ve 13 jazycích včetně angličtiny, finštiny, maďarštiny, norštiny a polštiny.
Co říkají stávající hráči
V herní komunitě se Royalgame diskutuje nejvíc kolem dvou témat: nízkých výběrových limitů na nižších VIP levelech a víkendového výpadku zpracování výběrů. Hráči na Level 1 a 2 uvádějí, že denní limit 500 € při větší výhře znamená čekání v řádu týdnů, než dostanou celou částku.
Gamifikační systém s Coiny a obchod s bonusy naopak sklízejí chválu – přidávají vrstvu zapojení nad rámec běžného hraní. Pozitivně se hodnotí také šíře sportovních trhů a funkce Bet Builder. Chybějící transparentnost ohledně licence a provozovatele je ale opakovaně zmiňovaným problémem.
Začni hrát
VIP program – jak stoupáte a co to přináší
Vaše VIP úroveň se přepočítává na základě aktivity za posledních 90 dní – konkrétně podle poměru vkladů, výběrů a přijatých bonusů. Pokud měsíc nevsadíte, status automaticky klesne na nejnižší level.
Systém má 5 úrovní. S postupem získáváte vyšší limity výběrů, personalizované nabídky a cashback. Na Level 4 a 5 dostanete přiděleného VIP manažera. Program odměňuje konstantní aktivitu – není to jen o objemu vkladů, ale o pravidelnosti a vyváženosti mezi tím, co vložíte a co si vyberete.
Poplatky za nečinnost a další náklady
Pokud se do účtu nepřihlásíte 180 dní, považujeme ho za neaktivní. Od toho okamžiku strhujeme měsíční administrativní poplatek 5 €. Výši poplatku si vyhrazujeme právo změnit bez předchozího upozornění.
Refundy obecně nenabízíme, ale ve výjimečných případech je můžeme zvážit. Žádost musíte podat do 24 hodin od transakce. Snažíme se odpovědět do 10 pracovních dnů. Vrácení není možné, pokud jste vklad nebo bonus použili ke sázce.
Začni hrát
Royalgame pro české hráče – verdikt
Nabízíme širokou škálu produktů – sloty, živé hry i sportovní sázení – a gamifikační systém, který přidává další motivaci. Uvítací balíček 300 % až 3 000 € je štědrý číslem, ale maximální cashout 10× omezuje, kolik si skutečně vyberete.
Problematické jsou nízké výběrové limity pro Level 1 a 2 (500 € denně), absence víkendového zpracování výběrů a povinný měsíční obrat 20 EUR, bez kterého výběr neschválíme. Maximální sázka s bonusem 100 € je nezvykle vysoká a může vést k neúmyslnému porušení podmínek.
Nejvíc nás ale limituje chybějící transparentnost licence – název společnosti, číslo licence ani jurisdikce nezveřejňujeme. Pro hráče, kterým záleží na ověřitelné regulaci, je to zásadní nedostatek.
Vyzvedněte si 300 % uvítací balíček až 3 000 € a 200 free spinů – začněte hrát ještě dnes.
Odpovědné hraní
Hraní by mělo zůstat zábavou, ne zdrojem stresu nebo finančních problémů. Pokud trávíte hraním víc času, než jste plánovali, půjčujete si peníze na sázky nebo přemýšlíte o hraní i ve chvílích, kdy byste měli dělat něco jiného, je čas zpomalit.
Můžete si u nás požádat o uzavření účtu – kontaktujte podporu e-mailem, pokud nemáte zbývající zůstatek ani čekající výběr. Nabízíme také sebevyloučení přes zákaznický servis.
V Česku funguje Národní linka pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (zdarma, pondělí–pátek 10:00–18:00). Poradí nejen hráčům, ale i jejich blízkým. Více informací najdete na chciodvykat.cz.
Rejstřík vyloučených osob (RVO) provozuje Ministerstvo financí – jde o národní registr, který brání vstupu do všech licencovaných provozoven a webů v Česku. Zápis platí minimálně rok. Registr zahrnuje jak dobrovolné přihlášky, tak případy zapsané z moci úřední.
Mezinárodní zdroje pomoci zahrnují Gamblers Anonymous, Gambling Therapy a blokovací software BetBlocker nebo Gamban.
Přístup k našim službám je určen výhradně osobám starším 18+.
Začni hrát
300 % 3 000 €
Zaregistrovat seNaposledy aktualizováno:
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá výběr peněz z Royalgame?
Výběry zpracováváme do 3 pracovních dnů od podání žádosti. Finanční oddělení pracuje pouze v pracovní dny od 6:00 do 17:00 GMT, takže o víkendech se požadavky nezpracovávají. Na účtu můžete mít maximálně 3 čekající výběry najednou.
Jaké platební metody Royalgame přijímá?
Podporujeme Neteller, Skrill, kreditní a debetní karty a bankovní převody. Výběry se zpracovávají stejnou metodou, jakou jste vložili, pokud je to možné. Vklady i výběry můžete provádět v korunách i eurech.
Musím ověřit totožnost před prvním výběrem?
Ověření identity můžeme požadovat jak před, tak po vkladu nebo výběru – záleží na našem posouzení. Budete potřebovat ověřený průkaz totožnosti, doklad o adrese a výpisy z použitých platebních metod. Doklady musíte dodat do 30 dnů, zpravidla je ověříme do 10 dnů.
Můžu na Royalgame sázet i na sport?
Ano, nabízíme sportovní sázení včetně živého tiketu a virtuálních sportů. Minimální sázka je 0,5 € a maximální denní výhra jednoho hráče činí 100 000 €. K dispozici máte funkce Cash-Out a Bet Builder pro kombinování výběrů z jednoho zápasu.
Jak funguje VIP program a jaké má výhody?
VIP úroveň se přepočítává každých 90 dní podle poměru vkladů, výběrů a bonusů. Systém má 5 levelů – s vyšší úrovní rostou denní i měsíční limity výběrů, získáte personalizované nabídky, cashback a od Level 4 i osobního VIP manažera.
Jaký je wagering na uvítací bonus 300 % až 3 000 €?
Specifické podmínky hlavního uvítacího balíčku 300 % až 3 000 € bohužel nezveřejňujeme. Obecně platí, že depozitní bonusy v sekci běžných her nesou wagering 35× (vklad + bonus) a maximální cashout 10× výše bonusu, ale pro tento konkrétní balíček doporučujeme ověřit podmínky přímo u podpory.