Royalgame richt zich op Nederlandstalige spelers met een breed aanbod aan slots, live games, tafelspellen en sportweddenschappen. Je kunt hier terecht voor meer dan 5.000 spellen van 15 providers, waaronder Evolution, Netent en Microgaming. Ons welkomstpakket biedt 300% tot € 3.000 plus 200 free spins. Stortingen en opnames worden verwerkt in euro's, en je bereikt onze klantenservice 24/7 via livechat en e-mail.
Stortingen, opnames en wat ze werkelijk kosten
Wij accepteren Neteller, Skrill, creditcards, debetkaarten en bankoverschrijvingen voor stortingen. Voor opnames gebruiken we waar mogelijk dezelfde methode als waarmee je hebt gestort. Let op: er geldt een maandelijkse inzetdrempel van € 20 voordat je een opname kunt aanvragen. Dat betekent dat je binnen de kalendermaand van je opnameverzoek minstens € 20 moet hebben ingezet.
Daarnaast moet elk gestort bedrag minimaal 1x worden ingezet voordat je het opneemt. Doe je dat niet, dan behouden wij 10% commissie (minimaal € 0,50), of 15% als je via bankkaart of bankoverschrijving hebt gestort. Opnameverzoeken worden binnen 3 werkdagen na de aanvraag verwerkt door ons financieel team, dat van maandag tot vrijdag tussen 06.00 en 17.00 uur GMT werkt. Je mag maximaal 3 openstaande opnames tegelijk hebben.
| Eigenschap | Waarde |
|---|---|
| Stortingsmethoden | Neteller, Skrill, creditcard, debetkaart, bankoverschrijving |
| Opnamemethoden | Zelfde als storting, waar mogelijk |
| Minimum rollover | 1x het gestorte bedrag |
| Maandelijkse inzetdrempel | € 20 |
| Verwerkingstijd opnames | 3 werkdagen |
| Verwerkingsuren | 06.00–17.00 GMT, ma–vr |
| Commissie bij onvoldoende inzet | 10% (kaart/bank: 15%) |
| Maximaal openstaande opnames | 3 |
| Inactiviteitskosten | € 5 per maand na 180 dagen |
Opnamelimieten per VIP-niveau
Je opnamelimiet hangt af van jouw VIP-niveau, dat wij berekenen op basis van je activiteit in de afgelopen 90 dagen. Hoe hoger je niveau, hoe meer je per dag en per maand mag opnemen. Plaats je een maand lang geen weddenschappen, dan zakt je status automatisch terug naar het laagste niveau.
| VIP-niveau | Per dag | Per maand |
|---|---|---|
| Niveau 1 | € 500 | € 7.000 |
| Niveau 2 | € 500 | € 10.000 |
| Niveau 3 | € 800 | € 12.000 |
| Niveau 4 | € 1.000 | € 15.000 |
| Niveau 5 | € 1.500 | € 20.000 |
Ons welkomstpakket en de voorwaarden
Royalgame biedt een welkomstpakket van 300% tot € 3.000 plus 200 free spins. Daarnaast kun je kiezen voor een live cashback bonus van 10% tot € 200, die je binnen 48 uur na je eerste storting moet claimen via livechat of e-mail. Voor die cashback geldt een minimumstorting van € 50 en een minimum uitbetaling van € 5. Je ontvangt maximaal € 200 cashback, die je 1x moet inzetten voordat je hem kunt opnemen. De maximale uitbetaling is 10x het bonusbedrag. Stortingen via Neteller of Skrill komen niet in aanmerking.
Onze standaard stortingsbonussen vereisen een inzet van 35x (storting plus bonus) en moeten binnen 10 dagen worden vrijgespeeld. Je mag tijdens het doorspelen maximaal € 100 per inzet plaatsen. De maximale uitbetaling bedraagt 10x het bonusbedrag. Voor no-deposit bonussen ligt de inzet op 40x en de maximale uitbetaling op 5x. Free spins zonder storting moeten 40x worden ingezet, met winsten tot maximaal € 80.
Bijdrage per speltype
Niet elk spel telt evenveel mee bij het vrijspelen van je bonus. Slots (behalve uitgesloten titels), krasloten en keno dragen voor 100% bij. Alle live games, video poker en Plinko tellen voor 10%. Tafel- en kaartspellen tellen niet mee. Jackpot slots, slingo en bingo zijn volledig uitgesloten van bonusspel. We hanteren een lijst van 51 uitgesloten spellen en honderden verboden titels – controleer de volledige lijst in onze algemene voorwaaren voordat je speelt.
Misbruik en annulering
Vraag je een opname aan voordat je aan de inzetvereisten hebt voldaan, dan vervallen je bonus en alle winsten eruit. Wissel je tijdens het doorspelen bewust van laag-wegende naar hoog-wegende spellen nadat je een grote winst hebt behaald, dan beschouwen wij dat als promotiemisbruik en annuleren we de bonus.
Speel nu
Verificatie en wat je moet indienen
Wij kunnen op elk moment identiteitsverificatie vragen, zowel voor als na een storting of opname. Je moet dan binnen 30 dagen een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van je woonadres en eigendomsbewijzen van de betaalmethoden die je hebt gebruikt (zoals bankafschriften of creditcardoverzichten) aanleveren. We verifiëren documenten meestal binnen 10 dagen nadat je alles compleet hebt aangeleverd.
Extra controles
In sommige gevallen voeren we aanvullende controles uit via telefoon of gezichtsverificatie. Dit hangt af van ons beleid en de specifieke situatie. Zorg ervoor dat je documenten leesbaar zijn en dat alle vier hoeken zichtbaar zijn op de foto's die je instuurt.
Gevolgen bij vertraging
Lever je de gevraagde documenten niet binnen de gestelde termijn aan, dan kunnen wij je account tijdelijk blokkeren of openstaande opnames opschorten totdat de verificatie is afgerond. Dit is een standaardmaatregel om fraude te voorkomen.
Spellen en providers bij Royalgame
Wij draaien meer dan 5.000 spellen verdeeld over slots, tafelspellen, live casino, jackpots en instant games. Je vindt titels van Betsoft, Microgaming, Evolution en twaalf andere providers. De collectie wordt regelmatig aangevuld met nieuwe releases.
Speel nu
Sportweddenschappen en live betting
Naast ons aanbod aan spellen bieden wij ook sportweddenschappen, live betting en virtuele sporten aan. De minimuminzet bedraagt € 0,50 en de maximale dagelijkse winst per klant is € 100.000. Je mag maximaal 30 selecties combineren in een meervoudige of systeemweddenschap.
Uitstel en annulering
Wordt een wedstrijd niet binnen 48 uur voltooid, dan vervallen weddenschappen behalve voor markten die al onvoorwaardelijk zijn bepaald. Voor tennis geldt deze regel niet: tennisweddenschappen blijven open totdat een winnaar is uitgeroepen. Trekt een speler zich terug, dan worden bepaalde markten afgewikkeld en de rest geannuleerd.
Sport-specifieke regels
Voor American football moeten wedstrijden minstens 55 minuten duren, voor basketbal 43 minuten (NBA) of 35 minuten (overige competities), en voor ijshockey 55 minuten. Honkbalwedstrijden moeten 9 innings (of 8,5 als het thuisteam leidt) bereiken. Voetbalweddenschappen worden afgewikkeld na 90 minuten reguliere speeltijd inclusief blessurebehandeling, maar exclusief verlenging of penalty's. Gele kaarten tellen voor 10 punten, rode of tweede gele kaarten voor 25 punten, met een maximum van 35 punten per speler per wedstrijd.
Bet Builder en Cash-Out
Bij Bet Builder geldt: als één selectie in je betslip nietig is of een push, dan wordt de hele betslip nietig of een push. Wij bieden ook een Cash-Out optie voordat een evenement of markt is afgerond, zodat je je weddenschap vroegtijdig kunt afsluiten.
VIP-programma en Coins
Ons VIP-programma kent vijf niveaus en kent je niveau toe op basis van je activiteit in de afgelopen 90 dagen. We kijken naar de verhouding tussen stortingen, opnames en ontvangen bonussen. Ben je een maand lang niet actief met wedden, dan zakt je status automatisch terug naar niveau 1. Hogere niveaus geven je toegang tot verhoogde opnamelimieten, gepersonaliseerde aanbiedingen, cashback en vanaf niveau 4 een persoonlijke VIP-manager.
Coins verdienen en uitgeven
Je verdient Coins door wekelijkse uitdagingen, eenmalige uitdagingen en toernooien te voltooien. Voor elke € 10 die je inzet op spellen of sportweddenschappen, ontvang je 1 Coin. Daarnaast krijg je 5% van elke storting als Coins bijgeschreven. In onze Shop kun je die Coins inwisselen voor bonussen, bonus spins en freebets.
Shopvoorwaarden
Bonus spins die je in de Shop koopt, moeten binnen 7 dagen worden geactiveerd en gespeeld. Winsten worden bijgeschreven als bonus en moeten 40x worden ingezet binnen 10 dagen, met een maximale uitbetaling van € 50. Freebets moeten binnen 24 uur na ontvangst worden geactiveerd en de rollover moet binnen 30 dagen worden voltooid. Winsten moeten minimaal 3x worden ingezet op selecties met odds van minstens 2,10. Freebets zijn alleen geldig in de sportensectie.
Onze klantenservice
Je bereikt ons team 24/7 via livechat of per e-mail op [email protected]. Voor klachten stuur je een bericht naar [email protected]. Wij informeren je binnen 10 dagen na ontvangst van je klacht over de uitkomst.
Speel nu
Mobiel spelen bij Royalgame
Royalgame draait volledig in je browser, op desktop en mobiel. Je hoeft geen app te downloaden – log in via je smartphone of tablet en speel direct. Alle functies die je op desktop gebruikt, zijn ook mobiel beschikbaar: stortingen, opnames, livechat en toegang tot de volledige spelbibliotheek.
Wie Royalgame mag gebruiken
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account te openen. Wij sluiten spelers uit 28 landen uit, waaronder Afghanistan, Belarus, Bulgarije, Curaçao en Cyprus. Spelers uit Armenië, Tunesië, Bosnië-Herzegovina, Indonesië, Georgië en Maleisië mogen geen gebruik maken van promoties. Royalgame ondersteunt 13 talen, waaronder Engels, Fins, Hongaars, Noors en Pools.
Speel nu
Wat bestaande spelers over Royalgame zeggen
De terugkoppeling van spelers draait voornamelijk om drie punten: de hoogte van de opnamelimieten, de verwerkingstijden en de maandelijkse inzetdrempel. Spelers op niveau 1 en 2 merken dat de dagelijkse limiet van € 500 en de maandelijkse limiet van € 7.000 tot € 10.000 aan de lage kant zijn vergeleken met andere aanbieders. De maandelijkse inzeteis van € 20 voordat je überhaupt een opname mag aanvragen, valt buiten de gebruikelijke standaard en wordt regelmatig als vervelend ervaren.
Positief is het brede aanbod aan spellen en de beschikbaarheid van de klantenservice. De 24/7 livechat wordt gewaardeerd, hoewel reactietijden per e-mail wisselend zijn. Het VIP-programma met zijn Coins-mechanisme en de mogelijkheid om via uitdagingen extra beloningen te verdienen, wordt gezien als een onderscheidend element.
De mechanica achter de spellen
Slots en tafelspellen bij Royalgame werken met een Random Number Generator (RNG) die elk spinresultaat of elke kaart volledig willekeurig bepaalt. Elk spel heeft een vastgestelde Return to Player (RTP)-waarde, uitgedrukt als percentage. Een RTP van 96% betekent dat het spel gemiddeld € 96 teruggeeft voor elke € 100 die wordt ingezet – op de lange termijn en over alle spelers heen. Dat is een statistisch gemiddelde, geen garantie per sessie.
Volatiliteit en paylines
Volatiliteit beschrijft hoe vaak en hoe groot winsten uitvallen. Hoge volatiliteit betekent minder frequente, maar grotere winsten; lage volatiliteit levert vaker kleine bedragen op. Paylines zijn de lijnen waarop winnende symboolcombinaties tellen. Moderne video slots hebben vaak 20, 40 of zelfs 243 manieren om te winnen. Een winst wordt berekend door de inzet per lijn te vermenigvuldigen met de vermenigvuldigingsfactor van de symboolcombinatie die je hebt gedraaid.
Live games
In ons live casino speel je tegen echte dealers via een videostream. Kaarten worden geschud en gedeeld door een mens, roulettewielen worden fysiek gedraaid. De RTP van live blackjack en live roulette ligt doorgaans tussen 97% en 99%, afhankelijk van de spelvariant en de huisregels. Let op: live games dragen slechts 10% bij aan het doorspelen van bonussen.
Speel nu
Verantwoord spelen
Gokken hoort ontspanning te zijn, geen verplichting. Als je merkt dat je meer speelt dan je van plan was, meer geld uitgeeft dan je kunt missen, of dat spelen ten koste gaat van andere dingen in je leven, is het tijd om de rem erop te zetten. Je kunt je account sluiten door een e-mail te sturen naar [email protected], mits je account geen resterende saldo of openstaande opnames heeft. Voor zelfuitsluiting neem je contact op met onze klantenservice.
In Nederland kun je terecht bij Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem), of via chat en WhatsApp. Daarnaast kun je jezelf landelijk laten uitsluiten via Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Registratie bij Cruks blokkeert je toegang tot alle online aanbieders die een Nederlandse vergunning hebben. Voor internationale ondersteuning zijn er Gambling Therapy en Gamblers Anonymous. Blokkeersoftware zoals BetBlocker en Gamban helpt je de toegang tot goksites op je apparaten te beperken.
300% € 3.000
RegistrerenLaatst bijgewerkt:
Veelgestelde vragen
Hoelang duurt een opname bij Royalgame?
Opnameverzoeken worden binnen 3 werkdagen verwerkt door het financieel team, dat van maandag tot vrijdag tussen 06.00 en 17.00 uur GMT werkt. De uiteindelijke ontvangst hangt af van je betaalmethode.
Welke betaalmethoden accepteert Royalgame?
Je kunt storten via Neteller, Skrill, creditcards, debetkaarten en bankoverschrijvingen. Opnames worden waar mogelijk verwerkt via dezelfde methode als waarmee je hebt gestort.
Moet ik mijn identiteit verifiëren voordat ik kan opnemen?
Royalgame kan op elk moment identiteitsverificatie vragen. Je moet dan binnen 30 dagen een geldig ID, bewijs van je woonadres en eigendomsbewijzen van je betaalmethoden aanleveren. Verificatie duurt meestal 10 dagen na volledige indiening.
Kan ik bij Royalgame ook op sport wedden?
Ja, Royalgame biedt sportweddenschappen, live betting en virtuele sporten. De minimuminzet is € 0,50 en de maximale dagelijkse winst per klant bedraagt € 100.000. Je mag tot 30 selecties combineren in één weddenschap.
Werkt Royalgame op mijn smartphone?
Royalgame draait volledig in de browser van je smartphone of tablet. Je hoeft geen app te downloaden en hebt toegang tot alle functies: stortingen, opnames, livechat en de volledige spelbibliotheek.
Hoe sluit ik mezelf uit bij Royalgame?
Je kunt zelfuitsluiting aanvragen door contact op te nemen met de klantenservice van Royalgame via livechat of e-mail. Voor een landelijke uitsluiting registreer je jezelf bij Cruks op cruksregister.nl.
Hoe bereik ik de klantenservice van Royalgame?
De klantenservice is 24/7 bereikbaar via livechat en per e-mail op [email protected]. Voor klachten stuur je een bericht naar [email protected], waarop je binnen 10 dagen een reactie ontvangt.
Hoeveel moet ik inzetten om de welkomstbonus vrij te spelen?
Standaard stortingsbonussen vereisen een inzet van 35x de som van storting en bonus, en moeten binnen 10 dagen worden vrijgespeeld. Slots dragen voor 100% bij, live games en video poker voor 10%, en tafelspellen tellen niet mee.
Wat is de maandelijkse inzetdrempel bij Royalgame?
Je moet binnen de kalendermaand van je opnameverzoek minimaal € 20 hebben ingezet voordat je een opname kunt aanvragen. Dit is een vaste eis die los staat van eventuele bonusvoorwaarden.
Hoeveel mag ik per dag opnemen bij Royalgame?
Je opnamelimiet hangt af van je VIP-niveau. Niveau 1 en 2 mogen € 500 per dag opnemen, niveau 3 mag € 800, niveau 4 mag € 1.000 en niveau 5 mag € 1.500 per dag opnemen. De maandlimieten variëren van € 7.000 tot € 20.000.